Externe Portale (Lieferanten & Kunden)
Mit externen Portalen geben Sie Lieferanten und Kunden begrenzten Zugang zu ZENTORY — ohne vollständigen Account. Jedes Portal ist per Token geschützt und zeigt nur die relevanten Daten.
Lieferantenportal
Lieferanten sehen ausschliesslich Bestellungen, die an sie gerichtet sind, und können diese bestätigen oder ablehnen.
Funktionen für Lieferanten
- Offene Bestellungen einsehen (Artikel, Menge, gewünschtes Lieferdatum)
- Bestellung bestätigen mit voraussichtlichem Lieferdatum
- Teillieferung melden (Mengenänderung pro Position)
- Dokumente hochladen (Lieferschein, Rechnung)
Lieferantenportal einrichten
- Navigieren Sie zu Einstellungen → Externe Portale → Lieferantenportal.
- Klicken Sie auf + Neuer Zugang.
- Wählen Sie den Lieferanten aus Ihrer Lieferantenliste.
- ZENTORY generiert einen eindeutigen Zugangslink (Token-basiert).
- Senden Sie den Link per E-Mail an Ihren Lieferanten.
Jeder Token ist auf einen Lieferanten beschränkt und kann jederzeit widerrufen werden. Tokens laufen nach 90 Tagen ab und müssen erneuert werden.
Kundenportal
Kunden sehen ihre Kommissionen und deren Fortschritt, können Kommentare hinterlassen und Dokumente herunterladen.
Funktionen für Kunden
- Kommissionen einsehen (Status, Positionen, Lieferdatum)
- Kommentare hinterlassen (z.B. Änderungswünsche)
- Lieferscheine als PDF herunterladen
- Statusverlauf der Kommission nachvollziehen
Kundenportal einrichten
- Navigieren Sie zu Einstellungen → Externe Portale → Kundenportal.
- Klicken Sie auf + Neuer Zugang.
- Geben Sie Name und E-Mail-Adresse des Kunden ein.
- Wählen Sie, welche Kommissionen sichtbar sein sollen (alle oder nur bestimmte).
- Versenden Sie den generierten Zugangslink.
Branding
Externe Portale übernehmen das Branding Ihrer Organisation:
- Firmenlogo im Header
- Primärfarbe aus den Unternehmens-Einstellungen
- Ihr Firmenname im Seitentitel
Passen Sie das Branding unter Einstellungen → Unternehmen → Branding an.
Sicherheit
| Massnahme | Beschreibung |
|---|---|
| Token-Authentifizierung | Jeder Zugang hat einen einzigartigen, kryptographisch sicheren Token |
| Ablaufdatum | Tokens laufen nach 90 Tagen ab |
| Widerruf | Tokens können jederzeit sofort deaktiviert werden |
| Nur-Lesen | Kunden können keine Daten ändern (nur Kommentare) |
| Aktivitätsprotokoll | Alle Portal-Zugriffe werden protokolliert |
Geben Sie Portal-Links niemals öffentlich weiter. Jeder mit dem Link hat Zugang zu den verknüpften Daten.
Verwandte Funktionen
- Lieferanten & Preise — Lieferantenstammdaten verwalten
- QR Self-Service — Öffentliche Buchungsseiten für Mitarbeitende
- API-Schlüssel — Programmatischer Zugang für Systeme